- 東京でタクシーを安心して利用したいけど、どんなタクシーに気をつけたらいいの？
- 危険なタクシーの見分け方って何？
- 東京で安全にタクシーに乗るコツはあるの？
こんな悩みを解決できる記事になっています！
この記事を読み終えることで、東京で乗ってはいけないタクシーの特徴を理解し、安心安全にタクシーを利用できるようになります！
記事の前半では『東京で乗ってはいけないタクシーの特徴』について解説し、
記事の後半では『東京で安心安全なタクシーを利用する方法』について解説しますので、ぜひ参考にしてください。
それでは本編です！
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東京で絶対に乗ってはいけないタクシー
東京で絶対に乗ってはいけないタクシーは「白タク」と呼ばれる無許可営業車両です。
白タクは、個人が許可を得ずにタクシー営業を行っている違法な存在で、ナンバープレートが白色であることからこの名称で呼ばれています。
東京で白タクに遭遇した際は、以下の特徴を見極めて乗車を避けましょう。
- 車体に会社名やロゴマークが入っていない
- 車両は一般のナンバープレートを付けた自家用車
- 行灯（車両上部の表示灯）や料金メーターがない
- タクシー乗り場に停車していない
- ドライバーが道行く人に「タクシーどうですか？」などと声をかける
東京都内では、白タク車両の摘発が強化されていますが、繁華街や観光地周辺には未だに白タクが潜んでいるのが現状です。
知らずに乗車してしまうと、高額な料金を請求されたり、危険な運転で事故に遭ったりするリスクがあるため、白タクには絶対に乗らないよう注意が必要です。
東京で移動する際は、必ず正規のタクシー（緑ナンバーまたは黒ナンバー）を利用するようにしましょう。
- 車両の安全性が保証されていない（厳しい定期点検がない、または整備不良の可能性）
- ドライバーの運転技術や接客能力が未知数
- 万が一の事故の際に、適切な保険に加入していない可能性がある
- 料金のトラブル（ぼったくり）に巻き込まれるリスクが高い
公式のタクシー会社や配車アプリを使い、許可を受けた安全なタクシーを利用しましょう。
東京で状況により乗らない方がいいタクシーの特徴
東京で状況により乗らない方がいいタクシーには、いくつかの特徴があります。
主に以下のようなタクシーには注意が必要です。
- 繁華街などで路上待機しているタクシー
- 新人ドライバー
- 運転手の接客態度やマナーが悪い
- ぼったくりをするドライバー
それぞれ詳しく解説していきますね。
繁華街などで路上待機しているタクシー
東京の繁華街、特に夜の新宿、六本木、銀座などで路上待機しているタクシーには注意が必要。
これらのタクシーは長距離乗車の客を狙っていることが多く、短距離乗車の場合はドライバーから嫌な顔をされる可能性が高いです。
たとえば埼玉県や千葉県など、東京郊外から遊びに来ている女性客を狙って待機しているドライバーにとって、短距離で乗られてしまうことは大きな機会損失となります。
そのため、短距離移動が目的の場合は、流しの空車タクシーを呼び止めて乗ることをおすすめします。そうすることで、ドライバーとのトラブルを未然に防げるでしょう。
新人ドライバー
「急いでいる」「約束の時間に遅れたくない」というとき、新人ドライバーのタクシーは避けた方が賢明かもしれません。
タクシー業界では、新人ドライバーにも道路地理の教育や研修がなされています。
しかし、配属されたばかりの新人は「素人同然」と考えておいた方が良いでしょう。道に不慣れであるがゆえに、目的地までの最短ルートを知らなかったり、迷ってしまい、余計に時間がかかってしまう恐れがあります。
そのため、時間に余裕がない時は、新人ドライバーは避けた方がいいといえるでしょう。
新人ドライバーの見分け方は以下の通りです。
- 車体やユニフォームに「新人マーク」のステッカーや表示がある
- 若くて顔つきが「初々しい」
- 乗車前に、目的地までの最短ルートを知っているか尋ねる
時間に余裕がある時は、新人ドライバーでも問題ありませんが、急いでいる時は避けることをおすすめします。
運転手の接客態度やマナーが悪い
次に東京で乗らない方がいいタクシーの特徴は、運転手の接客態度やマナーが悪い場合です。
タクシードライバーは、サービス業に携わる専門職です。乗客に対する礼儀正しい態度や、丁寧な言葉遣いは必須のスキルと言えるでしょう。しかし残念ながら、一部のドライバーにはそうした接客マインドが欠如している場合があります。
例えば、乗客の行き先を尋ねる際の言葉遣いが乱暴だったり、運転中に乗客に話しかけられても無視をするようなドライバーがいます。また、車内で大音量の音楽を流していたり、タバコを吸いながら運転しているなど、マナー違反をするドライバーも見受けられます。
特に長時間の移動や、疲れているときの乗車で、こういったドライバーに当たってしまうと大きなストレスになるでしょう。
ただし、乗車前の印象だけで完璧に判断することが難しい場合もあると思います。
もし乗車後にドライバーの態度の悪さを感じた場合は、以下のような対応を検討してみてください。
- 冷静にドライバーにマナー改善を求める
- 改善が見られない場合は、車を降りて別のタクシーに乗る
- 悪質な場合は、下車後にタクシー会社や関係機関に通報する
ぼったくりをするドライバー
悪質なドライバーによる、ぼったくり行為にも注意が必要です。
ぼったくりは、法外な料金を請求したり、わざと遠回りをしたりすることで、乗客から不当に高い料金を搾取する行為です。
特に、観光客や地理に不慣れな乗客が狙われやすい傾向にあります。
ぼったくりの手口には、以下のようなものがあります。
- メーターを使わず、法外な料金を請求する
- わざと遠回りをして、走行距離を稼ぐ
- 深夜料金を不当に適用する
- 荷物の積み下ろしや、有料道路の通行料金を水増し請求する
ぼったくりの被害に遭わないためには、以下の対策が有効です。
- 乗車前に、おおよその料金を確認する
- メーターがきちんと動いているか確認する
- 不自然な経路を走行していないか注意する
- 料金の明細を確認し、不当な請求がないか確かめる
万が一ぼったくりの被害に遭ってしまった場合は、領収書を必ず受け取り、車両のナンバーと会社名を控えておきましょう。
そしてその控えを持って、警察や消費者センターに相談することをおすすめします。
- 領収書を必ず請求する
- 車両のナンバープレートや所属会社を控える
- 信頼できる機関（警察、消費者センターなど）に相談する
東京で安心安全なタクシーを利用する方法
最後に、東京で安心安全にタクシーを利用するための方法を紹介します。
上述したように、東京には残念ながら問題のあるタクシーやドライバーが存在します。
しかし、以下の方法を実践することで、快適で安全なタクシー利用が可能になるでしょう。
事前に料金が分かる配車アプリを利用する
配車アプリを利用することで、事前に料金を確認でき、安心してタクシーを利用できます。
アプリ上で目的地を入力すると、予想料金が表示されるため、ぼったくりの心配がありません。
また、配車アプリでは、乗車前にドライバーの情報や評価を確認することもできます。
評価の高いドライバーを選ぶことで、より安全で快適な乗車体験が期待できるでしょう。
さらに、多くの配車アプリではキャッシュレス決済が可能なので、わざわざ現金を用意する必要もありません。スマートフォン一つで全てが完結するのは、とても便利ですよね。
また急いでいる時や、深夜早朝など、流しのタクシーを見つけにくい状況でも便利ですよ。
タクシー配車アプリGOがおすすめ
中でも「タクシー配車アプリGO」は、軽井沢駅周辺で利用できるおすすめの配車アプリの一つです。国内一のダウンロード数で、多くの利用者から高い評価を受けています。
タクシー配車アプリGOの概要
タクシー配車アプリGOは、GPSを利用して最寄りのタクシーを見つけ、数タップで配車をリクエストできるアプリです。リアルタイムでタクシーの到着時間を確認でき、支払いもアプリ内で完結します。
タクシー配車アプリGOの特徴は、以下の通り。
- 簡単操作でタクシー配車可能： 数回のタップで最寄りのタクシーを呼び出せるユーザーフレンドリーなインターフェース。
- リアルタイムのタクシー追跡： アプリを通じてタクシーの現在位置と到着予定時刻をリアルタイムで確認できる。
- 料金見積もり機能： 乗車前に予想される料金をアプリ上で確認可能、料金の透明性を確保。
- 幅広い支払いオプション： クレジットカードや電子マネーなど、複数の支払い方法に対応している。
- 評価システム： 乗車終了後に運転手を評価できるシステムがあり、サービス品質の向上に貢献。
- 24時間365日サポート： いつでもカスタマーサポートに連絡が可能で、問題が発生した際に迅速に対応。
- 予約機能： 事前にタクシーを予約することができ、計画的な移動をサポート。
タクシー配車アプリGOは札幌での移動において非常に便利なツールとなっています。利用者はこれらの機能を活用することで、より快適で効率的な移動体験を得ることができるでしょう。
タクシー配車アプリGOの利用方法
タクシー配車アプリGOの利用方法は、以下の手順で行います：
- アプリのダウンロードとインストール： スマートフォンのアプリストアから「タクシー配車アプリGO」を検索し、ダウンロードしてインストールします。
- アカウントの作成： アプリを開き、必要な情報を入力してアカウントを作成します。通常はメールアドレスや電話番号が必要です。
- ログイン： アカウントを作成したら、アプリにログインします。
- 現在地の設定： アプリが現在地を自動で検出するか、手動で現在地を入力します。
- 目的地の入力： 行きたい場所の住所や名称をアプリに入力します。
- タクシーの配車リクエスト： 目的地を設定したら、「配車リクエスト」ボタンをタップして、タクシーを呼び出します。
- タクシーの到着待ち： アプリ上でタクシーの現在位置と到着予定時刻を確認しながら、タクシーの到着を待ちます。
- 乗車と目的地への移動： タクシーが到着したら乗車し、運転手に目的地を伝えて移動します。
- 料金の支払い： 目的地に到着したら、アプリを通じて料金を支払います。クレジットカードや電子マネーなど、事前に登録した支払い方法で決済が可能です。
- 評価の提出： 乗車が完了したら、運転手のサービスを評価し、必要に応じてコメントを残すことができます。
これらの手順を踏むことで、タクシー配車アプリGOをスムーズに利用することができます。初めての利用でも簡単にタクシーを手配できるようになるでしょう。
近距離移動の場合は、路上で待機中のタクシーは避ける
短距離移動の際は、路上で客待ちをしているタクシーは避けましょう。
先述の通り、これらのタクシーは長距離の乗客を狙っている可能性が高いため、行き先を告げた瞬間に露骨に嫌な顔をされたり、「〇〇まで行きたいんだったら、もっと先のタクシー乗り場で乗った方がいいですよ」などと言われたりするケースが少なくありません。
運転手としては、長距離のお客の方が売り上げアップに直結するため、短距離移動は「美味しくない」お客と見なされてしまうのです。
したがって、東京で短距離移動をする際は、路上で待機中のタクシーは避け、流しのタクシーを拾うのがオススメです。目的地が近いことを理由に乗車拒否されるリスクも低くなるでしょう。
個人タクシーではなく法人タクシーを使う
個人タクシーよりも、法人のタクシーを利用するのが安心です。
法人のタクシーでは、ドライバーの教育・研修が徹底されており、接客マナーや安全運転に関する指導が行き届いています。
また、万が一トラブルがあった際も、会社として責任を持って対応してくれるでしょう。
これに対し、個人タクシーは、ドライバーの質や車両の管理状態にバラつきが生じやすいと言えます。接客態度の悪さや、ぼったくり行為などのトラブルに巻き込まれるリスクも高くなりがち。
またトラブルがあっても、個人事業主であるため、しっかり対応してくれるか不安にもなるでしょう。
個人タクシーは、車体に「個人」などと表示されていることが多いため、簡単に見分けることができます。安心安全なタクシー利用のためには、法人のタクシーを選ぶことをおすすめしますよ。
法人タクシーの利用には、以下のようなメリットがあります。
- 運転手の教育・管理体制が整っている
- 安全運転や接客マナーの徹底が図られている
- 車両の整備状態や衛生面のチェックが行き届いている
- 万が一のトラブルの際も、会社としての対応が期待できる
まとめ
東京でタクシーを利用する際は、乗ってはいけないタクシーや状況により避けた方が良いタクシーがあることを知っておきましょう。
まず冒頭でも述べたように、白タクは違法であり、絶対に乗ってはいけません。
また繁華街などの路上で客待ちしているタクシーは、短距離移動の場合は避けるのが無難です。
急いでいる時は、新人ドライバーのタクシーに乗るのは避けた方が良いかもしれません。
安心してタクシーに乗るためには、事前に料金が分かる配車アプリの利用がおすすめです。
快適で安全なタクシー移動のために、これらの特徴を覚えておくと良いでしょう。
